Términos y condiciones
Última actualización: [fecha de publicación]
Estos términos regulan el uso de Bosmo, la app y el sitio web que ofrece [Nombre completo o razón social] (“Bosmo”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar Bosmo aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es Bosmo
Bosmo es una app para organizar pendientes, eventos, notas, listas y momentos, recibir recordatorios, buscar en tu información (Cerebro) y compartirla con las personas de tu círculo. Puedes usarla desde el navegador o instalada en tu celular.
2. Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años o contar con la autorización de tu madre, padre o tutor.
- Proporciona información verdadera y mantén tu correo actualizado; lo usamos para verificar tu cuenta y ayudarte a recuperarla.
- Cuida tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos si crees que alguien entró sin permiso.
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.
3. Precio, periodo de prueba y cancelación
- Al crear tu cuenta tienes 14 días de prueba gratis, sin necesidad de registrar una tarjeta.
- Al terminar la prueba, para seguir usando las funciones de pago deberás contratar una suscripción. El precio vigente se mostrará en la app antes de pagar, en pesos mexicanos e incluyendo IVA (actualmente [$60 MXN al mes]).
- Nunca te cobraremos sin que tú lo aceptes. La suscripción se renueva automáticamente cada periodo hasta que la canceles, y puedes cancelarla cuando quieras, sin penalización; seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado.
- Si contratas desde App Store o Google Play, el cobro, la renovación, la cancelación y los reembolsos se gestionan con Apple o Google según sus reglas.
- Si cambia el precio, te avisaremos con al menos 15 días de anticipación y podrás cancelar antes de que aplique.
- Si no contratas al terminar la prueba, tu información no se borra: podrás consultarla o exportarla, y eliminar tu cuenta si así lo decides. [Ajustar a lo que se decida para cuentas sin suscripción]
4. Tu contenido
- Lo que guardas en Bosmo es tuyo. Nos das únicamente el permiso necesario para guardarlo, procesarlo, mostrártelo a ti y a quienes tú decidas, y respaldarlo, con el único fin de darte el servicio.
- Eres responsable de tener los derechos sobre lo que subes, incluidas las fotos de otras personas, y de contar con su permiso cuando corresponda.
- No revisamos tu contenido de forma rutinaria, pero podemos retirar contenido que sea ilegal o viole estos términos si nos lo reportan o una autoridad lo solicita.
5. Tu círculo y lo que compartes
- Cuando compartes un pendiente, evento, nota o momento, las personas con quienes lo compartes pueden verlo y, según el caso, editarlo, completarlo o comentarlo, y reciben notificaciones.
- Si eliminas a alguien de tu círculo o dejas de compartir, esa persona deja de ver ese contenido. Lo que ya haya visto o guardado por su cuenta queda fuera de nuestro control.
- Las invitaciones por enlace o WhatsApp las envías tú. Envíalas solo a personas que conoces.
6. Uso permitido
No está permitido:
- Usar Bosmo para actividades ilegales, acosar, amenazar o suplantar a otras personas.
- Subir contenido ilegal, de explotación de menores, que incite a la violencia o que infrinja derechos de autor, marcas o privacidad de terceros.
- Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, vulnerar la seguridad, hacer ingeniería inversa o sobrecargar el servicio.
- Enviar invitaciones masivas no solicitadas o usar Bosmo de forma automatizada sin nuestro permiso.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas. Salvo casos graves o urgentes, te avisaremos antes.
7. Funciones inteligentes
Bosmo usa inteligencia artificial para interpretar lo que dictas o escribes y para ayudarte a encontrar información. Estas funciones pueden equivocarse: revisa fechas, horas y datos importantes antes de confiar en ellos.
8. Disponibilidad y recordatorios
Trabajamos para que Bosmo funcione siempre y tus datos estén seguros, pero pueden existir fallas, mantenimientos o interrupciones. Las notificaciones dependen de tu dispositivo, de su configuración y de servicios de terceros. No dependas únicamente de Bosmo para recordatorios críticos, como tomar medicamentos, plazos legales o pagos importantes.
Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos algo importante de un plan de pago, te avisaremos con anticipación.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Bosmo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de información derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio, salvo que se deban a dolo o negligencia grave de nuestra parte. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10. Terminación
Puedes dejar de usar Bosmo y eliminar tu cuenta cuando quieras. Al hacerlo se borra tu información conforme al aviso de privacidad. Nosotros podemos terminar el servicio para tu cuenta por incumplimiento de estos términos o si dejamos de ofrecer Bosmo; en este último caso te avisaremos con al menos 30 días de anticipación para que puedas descargar tu información, y reembolsaremos la parte proporcional de cualquier periodo pagado no usado.
11. Cambios, ley aplicable y contacto
- Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y te avisaremos dentro de la app o por correo al menos 15 días antes de que entren en vigor los cambios importantes.
- Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [ciudad], México, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
- Contacto: [correo de contacto] o desde la sección Ayuda de la app.